Решил я себе телефонкупить. Дорогие никогда не покупаю, беру обычно самый "крутой" из дешевых. Прошелся по сайтам, и глаз пал на телефон Ark, тк как там был 4G и очень привлекательная цена. Решил сходить в салон, тк он прямо возле дома. Подхожу к витрине
Я. Можно посмотреть вот этот телефон
К. А почему вы остановились именно на этой моделе?
Я. Ну, с 4g это самый дешевый
К. Я не рекомендую вам его покупать, лучше посмотрите другие модели. Он у вас максимум неделю протянет.
Я. А что у них ломается то?
К. Ну, по разному, его же в Китае делают.
Я. Ну, все телефоны делают в Китае
К. Ну да, но это конкретный китаец
Я. А зачем же ваша компания такие плохие телефоны продает?
К. Этого я не знаю, я же просто консультант.
Я. Может, вам за продажу этого телефона просто процент меньше капает?
К. Аха, а за другие прям миллионы платят.
Я. Почему-то на сайте у него хорошие отзывы. Получается ему мтс сам рейтинг накручивает?
К. Этого я не знаю.
Я. А какой тогда рекомендуете в пределах 5000?
К. вот самсунг не плохой (показывает за 7000)
Я. Я же говорю за 5000
К. этот телефон можно оформить в кредит, всего по 2000 в месяц
Ну, думаю раз уж мне решил мозго по@бать, то и я по@бу.
Я. А вот у этого Arkа какие, вообще, характеристики?
К. (подходит к ценнику, а там кроме цены ничего нет). Таак, оперативка 512,камера 5...
Я. На сайте помоему 1 гб оперативка написано.
К. Ну, я не продаю просто такие телефоны, поэтому и не знаю характеристики.
Я. Ну ладно, гарантия-то у него есть?
К. Да, конечно, один год.
Я. Короче, беру его.
К. Ну, если он у вас сломается, я его обратно не приму.
Я. В смысле? О_о
К. Ну, я вас предупредил, что он долго не проживет.
Я. И что с этого? Это отменяет гарантию? Это ваша работа
К. Моя работа заключается в другом.
Я. ну и, сервис. Ты понимаешь, что после такого к тебе не охото снова приходить?
Молча стоит, оформляет покупку. Отдаю деньги.
Я. Ну, в общем, вы не прошли проверку, на самом деле, я тайный покупатель, и весь диалог я записал на диктофон.
Лицо консультанта было бесценно.
Придя домой позвонил на горячую линию, оставил жалобу, но мне сказали что нужно было в магазине оставить жалобу
