Реальные случаи в магазине компьютерной техники
Когда-то давно, будучи владельцем магазина компьютерной техники, оказывался в ситуациях, когда не знал, как реагировать.
Например, подошли к магазину двое людей, похоже, муж с женой. Заглянув через стеклянную дверь, жена говорит: пошли отсюда - это не магазин. Муж возражает: Как же не магазин, если вот вывеска: Магазин. Она, тоном не терпящим возражения, парирует: Да ты сам посмотри. Он смотрит, как и она, через стекло и соглашается: Да, это не магазин и уходят.
Что в их понимании "магазин", осталось неведомо.
После этого случая, стал просто записывать в тетрадочку похожие случаи.
Случай с мужчиной из прошлого века.
Мужчина (М), продавец (Я).
Мужчина, деловито и очень внимательно осмотрев стеллажи с ноутами, системниками и периферией, обращается ко мне:
М: Скажите, вот у Вас написано, компьютеры, а ЧТО ЭТО ТАКОЕ?
Я (реально опешив от такого вопроса): В каком плане, что это такое?
М: Ну, вот устройство отключения электричества во время замыкания, называется АВТОМАТ, а что такое КОМПЬЮТЕР?
Далее был очень длинный ликбез, на тему развития электроники от простых транзисторов до вычислительной техники. Он оказался довольно-таки смышленым, хотя и создавал впечатление чистого листа, что было удивительно в наш век, где годовалый ребенок в состоянии включить комп, дозвониться по скайпу до бабушки, но не умеющий передать ей привет, потому что разговаривать не в состоянии ;-)
Оказалось, что его дед, еще в начале создания Страны Советов, взял семью и ушли в дикую тайгу. А сейчас лесорубы добрались до их хутора и всех принудительно кинули в цивилизацию
Следующий случай.
Пришла крайне возмущенная женщина, которая намедни печатала очень много фотографий.
Диалог очень был поучительным (во всяком случае, для меня)
- Я у Вас вчера печатала фотографии и очень недовольна качеством Вашей работы (протягивает несколько фотографий)
Я их тщательно пересмотрел (примерно одинаковый типаж - эта женщина стоит и смотрит в камеру за чьей-то спиной), не нашел ни единой помарки или непропечатанности. В, общем, фотографии приличного качества.
- И что Вас не устраивает?
- Вы что, не видите, что я с мужем стою? А он спиной к фотоаппарату?
- Не улавливаю связи с качеством работы и содержимым фотографий.
Она переходит на крик: Вы что, в своем компьютере, НЕ МОГЛИ ЕГО ЛИЦОМ ПОВЕРНУТЬ???
mankovo1980
Например, подошли к магазину двое людей, похоже, муж с женой. Заглянув через стеклянную дверь, жена говорит: пошли отсюда - это не магазин. Муж возражает: Как же не магазин, если вот вывеска: Магазин. Она, тоном не терпящим возражения, парирует: Да ты сам посмотри. Он смотрит, как и она, через стекло и соглашается: Да, это не магазин и уходят.
Что в их понимании "магазин", осталось неведомо.
После этого случая, стал просто записывать в тетрадочку похожие случаи.
Случай с мужчиной из прошлого века.
Мужчина (М), продавец (Я).
Мужчина, деловито и очень внимательно осмотрев стеллажи с ноутами, системниками и периферией, обращается ко мне:
М: Скажите, вот у Вас написано, компьютеры, а ЧТО ЭТО ТАКОЕ?
Я (реально опешив от такого вопроса): В каком плане, что это такое?
М: Ну, вот устройство отключения электричества во время замыкания, называется АВТОМАТ, а что такое КОМПЬЮТЕР?
Далее был очень длинный ликбез, на тему развития электроники от простых транзисторов до вычислительной техники. Он оказался довольно-таки смышленым, хотя и создавал впечатление чистого листа, что было удивительно в наш век, где годовалый ребенок в состоянии включить комп, дозвониться по скайпу до бабушки, но не умеющий передать ей привет, потому что разговаривать не в состоянии ;-)
Оказалось, что его дед, еще в начале создания Страны Советов, взял семью и ушли в дикую тайгу. А сейчас лесорубы добрались до их хутора и всех принудительно кинули в цивилизацию
Следующий случай.
Пришла крайне возмущенная женщина, которая намедни печатала очень много фотографий.
Диалог очень был поучительным (во всяком случае, для меня)
- Я у Вас вчера печатала фотографии и очень недовольна качеством Вашей работы (протягивает несколько фотографий)
Я их тщательно пересмотрел (примерно одинаковый типаж - эта женщина стоит и смотрит в камеру за чьей-то спиной), не нашел ни единой помарки или непропечатанности. В, общем, фотографии приличного качества.
- И что Вас не устраивает?
- Вы что, не видите, что я с мужем стою? А он спиной к фотоаппарату?
- Не улавливаю связи с качеством работы и содержимым фотографий.
Она переходит на крик: Вы что, в своем компьютере, НЕ МОГЛИ ЕГО ЛИЦОМ ПОВЕРНУТЬ???
mankovo1980